{"id":41920,"date":"2023-02-13T08:00:00","date_gmt":"2023-02-13T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.simply.com.br\/?p=41920"},"modified":"2024-06-20T10:20:43","modified_gmt":"2024-06-20T13:20:43","slug":"formalizacao-de-documentos-e-a-experiencia-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/formalizacao-de-documentos-e-a-experiencia-do-cliente\/","title":{"rendered":"Formaliza\u00e7\u00e3o de Documentos e a import\u00e2ncia para a experi\u00eancia do cliente"},"content":{"rendered":"\n

Independentemente do porte ou segmento de atua\u00e7\u00e3o, as empresas que lidam diariamente com muitos dados precisam incluir a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos em seu processo de gest\u00e3o. Afinal, por meio dela \u00e9 poss\u00edvel assegurar a verifica\u00e7\u00e3o e autentica\u00e7\u00e3o de dados, levando mais seguran\u00e7a, controle e efici\u00eancia ao neg\u00f3cio.<\/p>\n

O fato \u00e9 que vivemos em um momento onde boa parte das transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o digitais, sobretudo no mercado financeiro. Com isso, ter o cuidado de formalizar os documentos que se processa no dia a dia pode ser decisivo para o sucesso de um neg\u00f3cio.<\/p>\n

Mas do que se trata essa formaliza\u00e7\u00e3o de documentos? Como funciona esse processo e qual sua import\u00e2ncia para a experi\u00eancia do cliente?<\/p>\n

Para sanar essas e outras d\u00favidas preparamos esse artigo sobre o assunto. Continue lendo e saiba mais sobre como esse processo pode impactar positivamente sua empresa e clientes.<\/p>\n

O que \u00e9 formaliza\u00e7\u00e3o de documentos?<\/h2>\n

A formaliza\u00e7\u00e3o de documentos consiste na a\u00e7\u00e3o de validar dados<\/a><\/span>, atestando que eles s\u00e3o ver\u00eddicos e tem validade jur\u00eddica. Para que a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos ocorra, a empresa tamb\u00e9m precisa contar com a autentica\u00e7\u00e3o de assinatura do cliente.<\/p>\n

Como funciona?<\/h3>\n

Basicamente, segue um processo minucioso para garantir que os documentos atendam aos requisitos legais. Para isso, \u00e9 feito um levantamento de uma s\u00e9rie de documentos e atrav\u00e9s de regras que atendem as exig\u00eancias internas e legais esses dados s\u00e3o analisados.<\/p>\n

Uma vez identificado que tudo est\u00e1 regular e sem pend\u00eancias, o processo segue com o registro da assinatura da documenta\u00e7\u00e3o. O que pode ser feito pessoalmente, ou ent\u00e3o de maneira digital.<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia da formaliza\u00e7\u00e3o de documentos para a experi\u00eancia do cliente<\/h2>\n

A formaliza\u00e7\u00e3o de documentos \u00e9 uma maneira de assegurar que todas as partes envolvidas est\u00e3o resguardadas.<\/p>\n

\u00c9 tamb\u00e9m uma forma de otimizar a experi\u00eancia do cliente<\/a><\/span>. Afinal de contas, a burocracia acaba sendo bem menor, uma vez que todo o processo \u00e9 feito de forma 100% online. <\/strong><\/p>\n

Al\u00e9m disso, esse tipo de processo tamb\u00e9m eleva a produtividade, reduz custos com m\u00e3o de obra e infraestrutura e oferece outras vantagens como:<\/p>\n

Aumenta o controle de processos<\/h3>\n

Como todos os documentos precisam passar por seus controladores respons\u00e1veis, h\u00e1 maior seguran\u00e7a para gerenciar as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Maior seguran\u00e7a para cliente e empresas<\/h3>\n

O cliente tem a sua assinatura eletr\u00f4nica<\/a><\/span> \u00fanica, que permite que apenas autorize documenta\u00e7\u00f5es. Dessa forma, ele e a empresa t\u00eam mais seguran\u00e7a.<\/p>\n

Garantia de validade jur\u00eddica<\/h3>\n

Todo o processo de formaliza\u00e7\u00e3o de documentos segue os padr\u00f5es legais estabelecidos por lei no Brasil. Dessa forma, os procedimentos possuem aporte jur\u00eddico e legal, tendo a mesma validade do que se fossem feitos fisicamente, em uma unidade f\u00edsica do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Como acelerar a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos?<\/h2>\n

Como \u00e9 poss\u00edvel perceber, a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos \u00e9 um processo que pode agregar positivamente a rotina de uma empresa.<\/p>\n

O Santander, por exemplo, \u00e9 um grande nome do setor banc\u00e1rio que aderiu a assinatura digital da FepWeb<\/a><\/span> como parte da formaliza\u00e7\u00e3o de documentos. Com isso, v\u00e1rios de seus processos se tornaram 100% digitais, aprimorando a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n

A FepWeb oferece uma solu\u00e7\u00e3o completa de formaliza\u00e7\u00e3o de documentos. Por meio dela os clientes podem fazer a assinatura de forma digital ou eletr\u00f4nica, otimizando o fechamento de neg\u00f3cios.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a empresa tamb\u00e9m oferece outros servi\u00e7os que podem ser \u00fateis nesse sentido, como formul\u00e1rios online, cadastro corporativo e at\u00e9 mesmo solu\u00e7\u00f5es sob demanda.<\/p>\n

Com a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos voc\u00ea garante mais facilidade para o seu cliente, e seguran\u00e7a para o seu neg\u00f3cio. Ent\u00e3o n\u00e3o deixe de investir nesse processo e revolucione a gest\u00e3o documental na sua empresa.<\/p>\n

Quer saber mais sobre como a FepWeb pode acelerar seu processo de formaliza\u00e7\u00e3o de documentos?\u00a0Entre em contato aqui<\/a><\/span>!<\/p>\n

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Acompanhe neste artigo do que se trata a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos, como funciona esse processo e qual sua import\u00e2ncia para a experi\u00eancia do cliente!<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":41922,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1000],"tags":[36,337,147],"class_list":["post-41920","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ia-e-big-data","tag-experiencia-do-cliente","tag-fepweb","tag-validacao-cadastral"],"yoast_head":"\nFormaliza\u00e7\u00e3o de Documentos e a import\u00e2ncia para a experi\u00eancia do cliente - Evertec Trends<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Acompanhe do que se trata a formaliza\u00e7\u00e3o de documentos, como funciona esse processo e qual sua import\u00e2ncia para a experi\u00eancia do cliente!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, 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