{"id":43143,"date":"2023-08-14T08:00:00","date_gmt":"2023-08-14T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/?p=43143"},"modified":"2024-07-04T14:41:02","modified_gmt":"2024-07-04T17:41:02","slug":"dicas-para-negociar-com-clientes-inadimplentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/dicas-para-negociar-com-clientes-inadimplentes\/","title":{"rendered":"4 dicas para negociar com clientes inadimplentes"},"content":{"rendered":"\n\n\n

A inadimpl\u00eancia \u00e9 uma realidade cada vez mais comum no cotidiano das empresas. S\u00f3 no primeiro semestre de 2023, o Brasil alcan\u00e7ou a incr\u00edvel marca de quase <\/span>72 milh\u00f5es de brasileiros<\/span><\/a><\/span> inadimplentes. Diante disso, saber como negociar com clientes inadimplentes se tornou algo fundamental para manter em dia a sa\u00fade financeira do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Se este tamb\u00e9m \u00e9 o seu objetivo, mas ainda tem d\u00favidas sobre como abordar seus clientes e contornar o endividamento na sua organiza\u00e7\u00e3o, continue lendo esse artigo. Nele voc\u00ea ir\u00e1 conferir algumas dicas sobre como negociar com clientes inadimplentes e restabelecer a sa\u00fade financeira no seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Existe momento ideal para negociar com clientes inadimplentes?<\/span><\/h2>\n

Ao se deparar com o cen\u00e1rio de <\/span>inadimpl\u00eancia<\/span><\/a><\/span>, muitos gestores ficam com d\u00favidas sobre qual o momento ideal de efetuar uma abordagem. Afinal, tem como renegociar d\u00edvidas junto a esse p\u00fablico, sem comprometer a rela\u00e7\u00e3o com seus clientes?<\/span><\/p>\n

A resposta \u00e9 sim! Para isso, \u00e9 preciso antes de qualquer coisa entender as vari\u00e1veis que est\u00e3o relacionadas a esse processo de negocia\u00e7\u00e3o. Se precipitar ou usar uma abordagem em tom de cobran\u00e7a nunca \u00e9 o melhor caminho para reaver uma d\u00edvida em aberto.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 contornar a inadimpl\u00eancia sem perder clientes na empresa, ent\u00e3o vale a pena adotar as estrat\u00e9gias certas para isso.<\/span><\/p>\n

Como negociar com clientes inadimplentes?<\/span><\/h2>\n

Lidar com a inadimpl\u00eancia nas empresas \u00e9 sempre um desafio. Por isso, buscar meios de evitar o problema \u00e9 sempre um bom caminho. Nesse caso, manter uma gest\u00e3o de cobran\u00e7as eficiente, com cadastros atualizados, an\u00e1lises de cr\u00e9dito em tempo real e sistema para automa\u00e7\u00e3o de notifica\u00e7\u00f5es sobre aviso de vencimento certamente ajudar\u00e1 a prevenir casos de inadimpl\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Mas, se o problema j\u00e1 existe na sua companhia, saiba que existem algumas dicas \u00fateis para negociar com clientes inadimplentes e <\/span>contornar a situa\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><\/span>. Abaixo, listamos as melhores para voc\u00ea conhecer.<\/span><\/p>\n

Analise estrategicamente o cliente<\/span><\/h3>\n

Antes de partir para a cobran\u00e7a, \u00e9 importante avaliar o perfil do cliente e o grau de import\u00e2ncia dele para a empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

O <\/span>cliente inadimplente<\/span><\/a><\/span> possui uma participa\u00e7\u00e3o relevante no volume de faturamento da empresa? H\u00e1 quanto tempo ele se relaciona com a organiza\u00e7\u00e3o? A condi\u00e7\u00e3o de inadimplente \u00e9 nova ou \u00e9 algo recorrente?<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante para a empresa ter todas essas informa\u00e7\u00f5es bem documentadas para analis\u00e1-las e, ent\u00e3o, identificar quais clientes abordar primeiro. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 importante considerar n\u00e3o s\u00f3 o momento financeiro da empresa, mas sobretudo a motiva\u00e7\u00e3o do atraso pelo cliente.<\/span><\/p>\n

Simplifique o pagamento com boas oportunidades de negocia\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Buscar a negocia\u00e7\u00e3o da d\u00edvida sem considerar uma oferta que facilite o pagamento do d\u00e9bito \u00e9 um erro. Afinal, muitas vezes o cliente est\u00e1 na condi\u00e7\u00e3o de inadimplente por possuir dificuldades financeiras para quitar suas contas.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, o ideal \u00e9 considerar a apresenta\u00e7\u00e3o de ofertas que sejam ben\u00e9ficas n\u00e3o s\u00f3 para a empresa, mas tamb\u00e9m para o consumidor. Ent\u00e3o, com a proposta certa e argumentos s\u00f3lidos ser\u00e1 poss\u00edvel convenc\u00ea-lo de que o melhor caminho \u00e9 a quita\u00e7\u00e3o da d\u00edvida.<\/span><\/p>\n

Saiba definir a\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a<\/span><\/h3>\n

Antes de <\/span>abordar o cliente<\/span><\/a><\/span> com d\u00edvidas em aberto, \u00e9 preciso planejar com cautela suas a\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a. Para isso, desenvolver uma r\u00e9gua de cobran\u00e7a e adotar a\u00e7\u00f5es pr\u00e9-estabelecidas em planejamento faz toda a diferen\u00e7a.<\/span><\/p>\n

Assim, ser\u00e1 mais f\u00e1cil manter um contato cont\u00ednuo com os consumidores inadimplentes e evitar o prolongamento da d\u00edvida.<\/span><\/p>\n

Use a tecnologia a seu favor<\/span><\/h3>\n

Hoje em dia existem plataformas digitais que oferecem diversas solu\u00e7\u00f5es para auxiliar empresas a negociar com clientes inadimplentes.\u00a0<\/span><\/p>\n

A <\/span>QuiteJ\u00e1<\/span><\/a><\/span> \u00e9 uma plataforma que simplifica a <\/span>renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas<\/span><\/span><\/a>, de forma 100% online, levando aos clientes as melhores condi\u00e7\u00f5es de pagamento e \u00e0s empresas maiores chances de sucesso na negocia\u00e7\u00e3o de inadimpl\u00eancias.<\/span><\/p>\n

Com d\u00favidas sobre como otimizar a negocia\u00e7\u00e3o e reduzir inadimpl\u00eancias na sua empresa? <\/span>Fale conosco<\/a><\/span><\/strong> e saiba como podemos ajudar!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Veja neste artigo dicas de como negociar com clientes inadimplentes e restabelecer a sa\u00fade financeira no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":43146,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[998],"tags":[341,342,351,343,253],"class_list":["post-43143","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech-e-trends","tag-inadimplencia","tag-quiteja","tag-recuperacao-de-credito","tag-renegociacao-de-dividas","tag-solucoes-digitais"],"yoast_head":"\n4 dicas para negociar com clientes inadimplentes - Evertec Trends<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veja neste artigo dicas sobre como negociar com clientes inadimplentes e restabelecer a sa\u00fade financeira no seu neg\u00f3cio.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" 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