{"id":44195,"date":"2022-11-28T11:00:00","date_gmt":"2022-11-28T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/dicas-sobre-autenticacao-de-dados\/"},"modified":"2024-06-20T10:20:14","modified_gmt":"2024-06-20T13:20:14","slug":"dicas-sobre-autenticacao-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/dicas-sobre-autenticacao-de-dados\/","title":{"rendered":"5 dicas sobre autentica\u00e7\u00e3o de dados para preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude"},"content":{"rendered":"\n\n\n

Empresas que realizam atendimento digital ao cliente em larga escala tem na preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude um de seus maiores desafios. Afinal, com as pessoas passando a consumir mais produtos e servi\u00e7os online, o n\u00famero de a\u00e7\u00f5es fraudulentas aumentou consideravelmente.<\/p>\n

Segundo o Indicador de Tentativas de Fraudes da Serasa Experian, em 2021, foram registrados 4,1 milh\u00f5es de a\u00e7\u00f5es suspeitas no Brasil, sendo as fraudes de identidade um dos maiores alvos dos golpistas. S\u00f3 no primeiro semestre de 2022, j\u00e1 houve cerca de 3 milh\u00f5es de tentativas conforme aponta levantamento da ClearSale.<\/p>\n

Sendo assim, mais empresas entendem que \u00e9 preciso buscar um equil\u00edbrio entre garantir uma melhor experi\u00eancia ao usu\u00e1rio e, ao mesmo tempo, garantir estrat\u00e9gias eficientes de autentica\u00e7\u00e3o para garantir a seguran\u00e7a de dados e preven\u00e7\u00e3o contra fraudes.<\/p>\n

Acompanhe conosco essa leitura e entenda melhor a import\u00e2ncia da autentica\u00e7\u00e3o de dados na preven\u00e7\u00e3o a fraude. Al\u00e9m disso, confira ainda 5 dicas para autentica\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude segundo Relat\u00f3rio Global de Identidade e Fraude 2022, da Serasa Experian. Confira!<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia de efetuar a autentica\u00e7\u00e3o de dados?<\/h2>\n

Atualmente, vivemos em um mundo onde os produtos e servi\u00e7os se tornaram preferencialmente digitais.<\/p>\n

Desse modo, contar com boas pr\u00e1ticas para assegurar prote\u00e7\u00e3o de dados e informa\u00e7\u00f5es<\/a><\/span> se tornou crucial. Tanto para clientes quanto para as empresas.<\/p>\n

Do ponto de vista das empresas, as estrat\u00e9gias de autentica\u00e7\u00e3o de dados proporcionam v\u00e1rios benef\u00edcios que v\u00e3o desde economia com a\u00e7\u00f5es judiciais que podem surgir quando algum dado \u00e9 violado at\u00e9 melhorias na experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n

Investir em solu\u00e7\u00f5es para autentica\u00e7\u00e3o de dados tamb\u00e9m afasta as empresas do risco de preju\u00edzos, tanto financeiros quanto de imagem. Sem contar que organiza\u00e7\u00f5es que adotam medidas de prote\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude<\/a><\/span> tamb\u00e9m conquistam a confian\u00e7a do seu p\u00fablico.<\/p>\n

Enquanto isso, para os consumidores, a autentica\u00e7\u00e3o dos dados ajuda a proteger consumidores contra viola\u00e7\u00e3o de dados. Mais do que isso, representa a certeza de que se est\u00e1 trafegando em plataforma segura e que seus dados sens\u00edveis est\u00e3o protegidos.<\/p>\n

5 dicas de autentica\u00e7\u00e3o de dados na preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude<\/h2>\n

Realizado pelo Serasa Experian, o Relat\u00f3rio Global de Identidade e Fraude 2022 selecionou 5 dicas de especialistas em autentica\u00e7\u00e3o de dados e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude que ajudam no fortalecimento dos recursos digitais, redu\u00e7\u00e3o do risco de fraudes e na melhor experi\u00eancia do cliente. Confira:<\/p>\n

1. Reavalie o objetivo final dos programas de autentica\u00e7\u00e3o de dados e seguran\u00e7a do consumidor<\/h3>\n

Atualmente o que mais se observa s\u00e3o consumidores leg\u00edtimos tentando concluir uma opera\u00e7\u00e3o online.<\/p>\n

Nesse sentido, \u00e9 preciso optar por solu\u00e7\u00f5es que possam viabilizar transa\u00e7\u00f5es online com mais facilidade, ao passo em que tamb\u00e9m se identifique poss\u00edveis fraudadores em meio a essas tentativas.<\/p>\n

Contudo, isto s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando se reavalia as solu\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o e preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude para, assim, desenvolver a\u00e7\u00f5es integradas que consigam abranger as duas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

2. Entenda as expectativas e habilidades dos clientes online<\/h3>\n

O perfil dos consumidores<\/a><\/span> se difere em diversos fatores (idade, localidade, renda etc). Ent\u00e3o \u00e9 preciso mergulhar de cabe\u00e7a em suas caracter\u00edsticas compreendendo suas expectativas e habilidades para educar os segmentos de preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude, beneficiando-os com essas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

3. Conecte autentica\u00e7\u00e3o, preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude e experi\u00eancia do cliente atrav\u00e9s da orquestra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Usar uma plataforma de orquestra\u00e7\u00e3o<\/a><\/span> permite combinar todas as ferramentas a fim de autenticar e prevenir as a\u00e7\u00f5es fraudulentas e dar seguran\u00e7a as fontes de dados.<\/p>\n

4. Tenha mais iniciativas que construam confian\u00e7a com o consumidor<\/h3>\n

Estabele\u00e7a um hist\u00f3rico de autentica\u00e7\u00e3o e transa\u00e7\u00f5es digitais seguras aos seus consumidores aumentando a profundidade e confian\u00e7a do relacionamento a fim de valoriz\u00e1-los e preserv\u00e1-los.<\/p>\n

5. Terceirize fornecedores para aumento de recursos, mas mantenha o foco na preven\u00e7\u00e3o de fraudes<\/h3>\n

Terceirizar permite redimensionar recursos digitais. No entanto, \u00e9 preciso compartilhar n\u00e3o s\u00f3 a necessidade com seu fornecedor, mas tamb\u00e9m os aprendizados de seguran\u00e7a<\/a><\/span>.<\/p>\n

Como pode ver, existem v\u00e1rios caminhos para refor\u00e7ar os padr\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude da sua empresa e, assim, levar mais seguran\u00e7a aos seus clientes e neg\u00f3cio. Contar com boas parcerias \u00e9 uma delas.<\/p>\n

Nesse sentido, a Simply conta com diversas ferramentas para criar e gerenciar a\u00e7\u00f5es antifraude avan\u00e7adas atrav\u00e9s de processos confi\u00e1veis, \u00e1geis e escal\u00e1veis. As solu\u00e7\u00f5es da Simply auxiliam as empresas a reduzir o risco de fraudes com intelig\u00eancia artificial. Desde a verifica\u00e7\u00e3o de identidade dos clientes e at\u00e9 previs\u00f5es a partir da an\u00e1lise do comportamento, de acordo com suas regras. Al\u00e9m de solu\u00e7\u00f5es de liveness, background check e modelos preditivos.<\/p>\n

Quer saber mais? Ent\u00e3o aproveite e conhe\u00e7a as todas as solu\u00e7\u00f5es voltadas ao combate \u00e0s fraudes<\/a><\/span><\/strong> que a Simply oferece!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Acompanhe neste artigo a import\u00e2ncia da autentica\u00e7\u00e3o de dados na preven\u00e7\u00e3o a fraude e confira 5 dicas que separamos para te ajudar!<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1001],"tags":[801,64,8],"class_list":["post-44195","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-seguranca","tag-protecao-de-dados","tag-seguranca","tag-tecnologia"],"yoast_head":"\n5 dicas sobre autentica\u00e7\u00e3o de dados para preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude - Evertec Trends<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Acompanhe neste artigo a import\u00e2ncia da autentica\u00e7\u00e3o de dados na preven\u00e7\u00e3o a fraude e confira 5 dicas que separamos para te ajudar!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"5 dicas sobre autentica\u00e7\u00e3o de dados para preven\u00e7\u00e3o \u00e0 fraude - 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