{"id":71252,"date":"2022-10-18T14:48:30","date_gmt":"2025-08-12T14:42:55","guid":{"rendered":"https:\/\/evertectrends.com\/o-crescimento-dos-meios-de-pagamento-digitais\/"},"modified":"2025-08-14T11:21:04","modified_gmt":"2025-08-14T14:21:04","slug":"crescimento-pagamentos-digitais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/evertectrends.dev.creativetm.co\/pt-br\/crescimento-pagamentos-digitais\/","title":{"rendered":"O crescimento dos meios de pagamento digitais"},"content":{"rendered":"

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N\u00e3o \u00e9 novidade que os meios de pagamentos digitais v\u00eam demonstrando uma expans\u00e3o significativa em nossa economia, principalmente impulsionados pelos novos meios, como PIX, cart\u00f5es digitais, pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o e com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Esse crescimento se tornou ainda mais not\u00e1vel durante a pandemia, onde o mundo digital se tornou um forte aliado para superar a crise sanit\u00e1ria. <\/p>\n

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Os resultados registrados pelo setor em 2021 demonstram muito dessa acelera\u00e7\u00e3o digital. A Abecs, por exemplo, constatou que o PIX representou uma participa\u00e7\u00e3o de 54% no consumo das fam\u00edlias brasileiras. Enquanto isso, a modalidade de pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o cresceu 384,6% e movimentou R$198,9 bilh\u00f5es.<\/a> J\u00e1 o pagamento por QR Code foi utilizado por mais de tr\u00eas em cada dez brasileiros para pagar suas compras, segundo dados da Febraban<\/a>.<\/p>\n

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Ao observar essa acelera\u00e7\u00e3o e as mudan\u00e7as no comportamento dos consumidores, \u00e9 poss\u00edvel evidenciar que os cart\u00f5es e as carteiras digitais est\u00e3o cada vez mais presentes no dia a dia dos brasileiros. Nunca houve tantas e variadas op\u00e7\u00f5es de pagamento dispon\u00edveis.  <\/p>\n

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N\u00e3o longe disso, as transa\u00e7\u00f5es com cart\u00f5es – sejam cr\u00e9dito, d\u00e9bito e pr\u00e9-pago – tamb\u00e9m seguem em ritmo ascendente, como mostra a Abecs. No primeiro semestre de 2022<\/a>, a modalidade movimentou mais de R$1,6 trilh\u00f5es, valor captado em cerca de 18,7 bilh\u00f5es de transa\u00e7\u00f5es. Ainda nesse cen\u00e1rio, seguindo a tend\u00eancia de crescimento esperada pelos especialistas, os pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o j\u00e1 representam mais de um ter\u00e7o das compras presenciais e fecharam o semestre com um crescimento superior a 340%. <\/p>\n

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Quando se trata das carteiras digitais, seu crescimento vem sendo impulsionado pela inclus\u00e3o de recursos que melhoram a experi\u00eancia de compra e, ao mesmo tempo, possibilitam a cria\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os inovadores. Conforme a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo<\/a>, 61% dos brasileiros que utilizam smartphones j\u00e1 possuem carteiras digitais. Para esses usu\u00e1rios, a facilidade e a confirma\u00e7\u00e3o instant\u00e2nea s\u00e3o os principais crit\u00e9rios que definem sua prefer\u00eancia.  <\/p>\n

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Um estudo<\/a> realizado pelo Bank of America, com dados da Sensor Tower, mostra que o n\u00famero de downloads de carteiras digitais no mundo bateu recorde at\u00e9 o primeiro semestre deste ano. Foram mais de 20,8 milh\u00f5es, um crescimento de 14% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior.  A praticidade de possuir todas as informa\u00e7\u00f5es financeiras em um \u00fanico lugar e ter controle dos seus pagamentos na mesma hora, sem precisar esperar semanas pela fatura, tamb\u00e9m ajudam na populariza\u00e7\u00e3o deste meio. Acredita-se que at\u00e9 2025 as transa\u00e7\u00f5es digitais apresentem um aumento em torno de 80%, atingindo quase 2 trilh\u00f5es por ano, segundo an\u00e1lise realizada pela PwC<\/a>.<\/p>\n

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Essa tend\u00eancia se torna cada vez mais fact\u00edvel quando olhamos para o PIX, que em menos de dois anos se consolidou como o segundo meio de pagamento mais popular entre os brasileiros, ficando atr\u00e1s apenas do cart\u00e3o. <\/p>\n

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Segundo a Febraban, houve um crescimento de 72% na quantidade de usu\u00e1rios cadastrados no sistema entre mar\u00e7o de 2021 e o mesmo m\u00eas deste ano. Enquanto isso, a quantidade de transa\u00e7\u00f5es realizadas com PIX apresenta um aumento proporcionalmente maior do que o n\u00famero de pessoas cadastradas na ferramenta. O meio deve crescer ainda mais nos pr\u00f3ximos anos com a cria\u00e7\u00e3o do PIX parcelado, saque, cobran\u00e7a e d\u00e9bito, que possuem previs\u00e3o de lan\u00e7amento entre 2022 e 2023, segundo o Banco Central. <\/p>\n

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Com a tecnologia se tornando uma aliada indispens\u00e1vel na vida financeira da maioria dos brasileiros, \u00e9 fato que as empresas precisar\u00e3o cada vez mais diversificar a oferta de meios de pagamento se quiserem acompanhar o comportamento dos consumidores, que est\u00e1 cada vez mais exigente. <\/p>\n

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Futuro dos pagamentos anal\u00f3gicos <\/strong><\/h2>\n

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Em meio ao fortalecimento dos meios de pagamentos digitais e as tend\u00eancias positivas para o futuro desse setor, \u00e9 comum se perguntar: o que acontecer\u00e1 com os meios de pagamentos anal\u00f3gicos e f\u00edsicos? <\/p>\n

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Essa d\u00favida surge, principalmente, para aqueles que ainda enfrentam resist\u00eancias em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 seguran\u00e7a digital dos novos meios. A gera\u00e7\u00e3o de brasileiros acima dos 50 anos, que ainda viveram suas vidas de forma offline e que se habituaram a um relacionamento mais pessoal com seus gerentes e bancos tradicionais, pode ter dificuldades para utilizar as novidades introduzidas pelas transa\u00e7\u00f5es financeiras digitais. <\/p>\n

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Hoje, vemos muitos dos pagamentos tradicionais sendo amea\u00e7ados por novos meios como Open Finance, PIX e o Real Digital. Talvez seja um pouco radical afirmar que esses m\u00e9todos ir\u00e3o desaparecer completamente um dia, mas a tend\u00eancia \u00e9 de que seu uso seja cada vez mais substitu\u00eddo por pagamentos digitais. <\/p>\n

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Muito da resist\u00eancia est\u00e1 no fato de as pessoas ainda n\u00e3o entenderam completamente o que s\u00e3o essas novidades, como funcionam e quais as vantagens proporcionadas por elas. A inseguran\u00e7a e o medo de sofrer golpes e fraudes s\u00e3o os que mais influenciam na aceita\u00e7\u00e3o e aprendizado dessa gera\u00e7\u00e3o. Felizmente, j\u00e1 existem alternativas que minimizem o risco nas transa\u00e7\u00f5es digitais e as mudan\u00e7as devem acontecer gradualmente.<\/p>\n

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Ainda assim, para que haja uma mudan\u00e7a radical no comportamento dos consumidores a fim de realmente causar a \u201cextin\u00e7\u00e3o\u201d dos meios de pagamentos anal\u00f3gicos, \u00e9 preciso que haja primeiramente uma mudan\u00e7a no acesso \u00e0 tecnologia no pa\u00eds. \u00c9 preciso lembrar que hoje, cerca de 46 milh\u00f5es de brasileiros vivem de forma offline, segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domic\u00edlios Cont\u00ednua<\/a>. Em \u00e1reas rurais, o \u00edndice de brasileiros sem internet chega a 53,5%.<\/p>\n

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Como um setor din\u00e2mico e de grande import\u00e2ncia para economia, o ecossistema financeiro vem desempenhando um papel importante na aplica\u00e7\u00e3o de novas tecnologias. Por isso, para proporcionar informa\u00e7\u00f5es e meios que contribuam para o aculturamento digital do consumidor, com o objetivo de ampliar seu interesse pelas novidades, \u00e9 preciso ajud\u00e1-los a escolher o que melhor atende \u00e0s suas necessidades e ajudar aqueles que ainda n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos digitalmente. <\/p>\n

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Enquanto isso, os m\u00e9todos tradicionais e os novos meios v\u00e3o coexistindo e trazendo in\u00fameras vantagens e op\u00e7\u00f5es para que o consumidor possa escolher livremente qual se adapta melhor a sua realidade e ao seu dia a dia. E antes de qualquer mudan\u00e7a radical, a digitaliza\u00e7\u00e3o total dos meios de pagamentos precisa percorrer alguns caminhos para alcan\u00e7ar o potencial que promete. <\/p>\n

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